Rückgabe & Umtausch

Bei Kellogg's Store möchten wir, dass Sie mit Ihren Frühstücksprodukten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder beschädigt sein, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rückgabe anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Portal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

  • 2.
    Produkt verpacken

    Legen Sie die ungeöffneten und originalverpackten Lebensmittel sicher in einen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett für einen versicherten Versand.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.